BalticLocalize – parduotuvės taisyklės

Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato BalticLocalize parduotuvės (toliau – Pardavėjas) ir jos kliento (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant skaitmenines prekes.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Pardavėjo duomenys

1.2. Taisyklių taikymas

Šios taisyklės taikomos visoms el. parduotuvėje sudaromoms operacijoms. Pirkimo metu pažymėdamas sutikimo langelį, Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė šias Taisykles ir besąlygiškai sutinka jų laikytis.

1.3. Prekės apibrėžimas

El. parduotuvėje parduodamos skaitmeninės prekės – WordPress įskiepių ir temų vertimo paketai (.PO, .MO, .L10N, .JSON failai) – kurios Pirkėjui pristatomos skaitmenininėmis priemonėmis. Tai nėra materialios prekės ir joms netaikomas fizinių prekių grąžinimo režimas.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Sutarties sudarymas

Sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas:

• suformuoja krepšelį ir pasirenka mokėjimo būdą,
• patvirtina susipažinimą su šiomis Taisyklėmis,
• paspaudžia mygtuką „Apmokėti” ir
• gauna iš Pardavėjo užsakymo patvirtinimą el. paštu.

2.2. Mokėjimas

Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Mokėjimas laikomas atliktu, kai lėšos gaunamos į Pardavėjo mokėjimo platformą (Stripe arba PayPal). Visi mokėjimai apdorojami saugiais, PCI DSS sertifikuotais kanalais – kortelių duomenys nėra saugomi Pardavėjo serveriuose.

2.3. Užsakymo patvirtinimas ir sąskaita

Mokėjimo patvirtinimas ir sąskaita faktūra Pirkėjui išsiunčiami el. paštu automatiškai per 5 minutes po sėkmingo mokėjimo.

3. Skaitmeninių prekių pristatymas ir prieiga

3.1. Pristatymo būdas ir terminas

Skaitmeninės prekės Pirkėjui pristatomos skaitmeniniu būdu – atsisiuntimo nuoroda siunčiama el. paštu ir pasiekiama per Pirkėjo paskyrą svetainėje. Prieiga suteikiama per 5 minutes po mokėjimo patvirtinimo.

3.2. Pirkėjo atsakomybė

Pirkėjas yra atsakingas už teisingo ir veikiančio el. pašto adreso pateikimą pirkimo metu. Pardavėjas neatsako už neįvykusį pristatymą dėl neteisingai nurodyto el. pašto.

3.3. Atsisiuntimų apribojimai

Pirkėjui suteikiama neribota atsisiuntimų teisė per savo paskyrą visą licencijos galiojimo laikotarpį. Atsisiuntimo nuorodos nepriklauso nuo Pirkėjo įrenginio ar naršyklės.

4. Grąžinimas ir pinigų grąžinimo garantija

4.1. Sutarties atsisakymas (ES teisė)

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis ir ES direktyvomis dėl vartotojų teisių, Pirkėjas, įsigydamas skaitmeninį turinį ir sutikdamas su neatidėliotinu jo pateikimu, praranda įstatyminę teisę atsisakyti nuotolinės sutarties (grąžinti Prekę) pagal LR CK 6.22810 str.

4.2. Komercinė 30 dienų garantija

Garantija taikoma šiais atvejais:

• Vertimas neveikia su nurodytu įskiepiu ar tema po teisingai atlikto diegimo.
• Gautas failas yra sugadintas ar nepilnas.
• Prekė neatitinka svetainėje paskelbto aprašymo.

Garantija netaikoma, jei:

• Pirkėjas įdiegė failus neteisingai (nesilaikydamas pateiktos instrukcijos).
• Problema kyla dėl Pirkėjo serverio konfigūracijos ar trečiųjų šalių įskiepių konfliktų.
• Praėjo daugiau nei 30 dienų nuo pirkimo.

Norėdamas pasinaudoti garantija, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@balticlocalize.com nurodydamas užsakymo numerį ir problemos aprašymą. Pardavėjas įsipareigoja atsakyti per 48 darbo valandas ir pašalinti trūkumus arba grąžinti pinigus.

5. Intelektinė nuosavybė ir naudojimo teisės

5.1. Teisių priklausomybė

Visos teisės į el. parduotuvėje parduodamas skaitmenines prekes (įskaitant autorių teises į vertimų turinį ir struktūrą) priklauso Pardavėjui ir yra saugomos Lietuvos Respublikos bei tarptautinės teisės.

5.2. Suteikiama licencija

Įsigydamas prekes, Pirkėjas įgyja neišimtinę, neperleidžiamą, neriboto svetainių skaičiaus licenciją naudoti įsigytą vertimo paketą savo ir savo klientų WordPress projektuose.

6. Duomenų apsauga

6.1. Privatumo politika

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika, kuri yra neatsiejama šių Taisyklių dalis. Pirkėjas privalo susipažinti su Privatumo politika prieš pirkdamas.

6.2. Slapukai

El. parduotuvė naudoja slapukus (angl. cookies) tinkamam funkcionavimui užtikrinti. Naudodamasis svetaine, Pirkėjas sutinka su slapukų naudojimu pagal Privatumo politiką.

7. Atsakomybės ribojimas

7.1. Techninė aplinka

Pardavėjas neatsako už žalą ar trukdžius, kylančius dėl Pirkėjo serverio aplinkos, trečiųjų šalių įskiepių ar temų konfliktų, netinkamos WordPress konfigūracijos ar Pirkėjo savarankiškų pakeitimų įsigytuose failuose.

7.2. Nepertraukiamas veikimas

Pardavėjas deda visas protingas pastangas, kad el. parduotuvė veiktų be pertrūkių, tačiau negarantuoja 100 % nepertraukiamo veikimo ir neatsako už žalą, atsiradusią dėl laikino neprieinamumo.

7.3. Atsakomybės riba

Visais atvejais Pardavėjo atsakomybė Pirkėjui negali viršyti Pirkėjo sumokėtos konkrečios Prekės kainos.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teise. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti per 30 dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka kompetentingame teisme pagal Pardavėjo registracijos vietą (Kaunas).

8.2. Vartotojų ginčų sprendimas

ES vartotojai taip pat gali pasinaudoti Europos Komisijos skaitmeninių ginčų sprendimo platforma: ec.europa.eu/consumers/odr

8.3. Taisyklių keitimas

Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje momento. Pirkėjui rekomenduojama periodiškai peržiūrėti Taisykles.

Galiojanti versija: 1.0 · Paskutinį kartą atnaujinta: 2025